Moon Palace Cancun - All Inclusive en Cancún – precios actualizados 2026 y reserva segura

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Hoteles en Cancún

Moon Palace Cancun - All Inclusive

Carretera Cancun-Chetumal Km 340, Cancún, México

Muy bien

287 Comentarios

8.2

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Servicios más populares

Restaurante

Bar

Recepción 24 horas

Sauna

Gimnasio

Habitaciones para no fumadores

Traslado aeropuerto

Centro de negocios

Parking gratis

Internet

Caja fuerte

Spa y centro de bienestar

Alquiler de coches

WiFi gratis

Piscina

Aire acondicionado

Zona de fumadores

Snack-bar

Parque acuático

Servicio de limpieza diario

Habitaciones

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Visita - Partida

Huéspedes y habitaciones

2 Adultos 0 Niños - 1 Habitación

Alojamiento Superior Deluxe con vistas al mar - Alojamiento gratis para niños y adolescentes

Huéspedes: 5

Área: 4 m²

BedRoom

1 x Cama doble extragrande (181-210 cm de ancho)

1 x Cama individual (90-130 cm de ancho)

2 x Cama doble (131-150 cm de ancho)

Más información sobre habitación:

Habitación con balcón privado con vistas al mar Caribe, servicio de habitaciones 24 horas y bañera de hidromasaje doble. Hay minibar, vino y un dispensador de licores de marcas premium. Se ofrecen albornoces, zapatillas y artículos de aseo de lujo.

Comida y bebida:

Tetera / cafetera, Minibar, Vino o champán, Botella de agua

General:

Caja fuerte, Aire acondicionado, Plancha para ropa, Utensilios de planchado, Insonorización, Suelo de baldosa / mármol, Papeleras, Detector de humo, Tarjeta de acceso

Equipamiento audiovisual y tecnológico:

TV, Teléfono, Radio, Canales por cable, TV de pantalla plana, Servicio de streaming (como Netflix)

Servicios:

Servicio de despertador / alarma, Servicio de despertador

Actividades:

Bañera de hidromasaje

Exteriores:

Balcón

Zona de estar:

Escritorio, Zona de estar, Zona de comedor

Habitación:

Vestidor, Reloj despertador, Armario, Ropa de cama, Cunas o camas para niños

Vistas:

Vistas, Vistas al mar

Cocina:

Cafetera, Mesa de comedor, Copas de vino

Instalaciones de la habitación:

Perchero, Tendedero, Enchufe cerca de la cama, Almohada de plumas, Almohada (sin plumas), Almohada hipoalergénica

Piscina y bienestar:

Toallas para la piscina

Bathroom Facilities:

Ducha, Bañera, Secador de pelo, Albornoz, Bañera de hidromasaje, Artículos de aseo gratis, WC, Zapatillas, Bañera o ducha, Toallas / sábanas (por un suplemento), Baño adicional, Toallas, Papel higiénico, Cepillo de dientes, Champú, Acondicionador, Gel de ducha, Gorro de ducha

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Suite Luna de Miel Superior - Cama extragrande

Huéspedes: 2

Área: 4 m²

BedRoom

1 x Cama doble extragrande (181-210 cm de ancho)

Más información sobre habitación:

Esta habitación incluye artículos de aseo de categoría superior de L'Occitane, servicio de habitaciones 24 horas y servicio de cobertura. Hay una bañera de hidromasaje doble, minibar, vino y un dispensador de licores de marcas premium. Los huéspedes cuentan con una bolsa de playa exclusiva (1 por habitación y estancia) y cafetera de tipo expresso/americana.

Comida y bebida:

Tetera / cafetera, Minibar, Vino o champán, Botella de agua

General:

Caja fuerte, Aire acondicionado, Plancha para ropa, Utensilios de planchado, Insonorización, Suelo de baldosa / mármol, Papeleras, Detector de humo, Tarjeta de acceso

Equipamiento audiovisual y tecnológico:

TV, Teléfono, Radio, Canales por cable, TV de pantalla plana, Servicio de streaming (como Netflix)

Servicios:

Servicio de despertador / alarma, Servicio de despertador

Actividades:

Bañera de hidromasaje

Exteriores:

Balcón

Zona de estar:

Escritorio, Zona de estar, Zona de comedor

Habitación:

Vestidor, Reloj despertador, Armario, Ropa de cama

Vistas:

Vistas, Vistas al mar

Cocina:

Cafetera, Mesa de comedor, Copas de vino

Instalaciones de la habitación:

Perchero, Tendedero, Enchufe cerca de la cama, Almohada de plumas, Almohada (sin plumas), Almohada hipoalergénica

Piscina y bienestar:

Toallas para la piscina

Bathroom Facilities:

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Alojamiento Superior Deluxe con vistas al jardín - Alojamiento gratis para niños y adolescentes

Huéspedes: 5

Área: 4 m²

BedRoom

1 x Cama doble grande (151-180 cm de ancho)

1 x Cama individual (90-130 cm de ancho)

1 x Cama doble (131-150 cm de ancho)

Más información sobre habitación:

Habitación amplia con bañera de hidromasaje doble, balcón con vistas al jardín y TV vía satélite de pantalla plana. Hay un minibar, servicio de habitaciones 24 horas, vino y un dispensador de licores de marcas premium. El baño incluye albornoces, zapatillas y artículos de aseo de lujo.

Comida y bebida:

Tetera / cafetera, Minibar, Vino o champán, Botella de agua

General:

Caja fuerte, Aire acondicionado, Plancha para ropa, Utensilios de planchado, Insonorización, Suelo de baldosa / mármol, Papeleras, Detector de humo, Tarjeta de acceso

Equipamiento audiovisual y tecnológico:

TV, Teléfono, Radio, Canales por cable, TV de pantalla plana, Servicio de streaming (como Netflix)

Servicios:

Servicio de despertador / alarma, Servicio de despertador

Actividades:

Bañera de hidromasaje

Exteriores:

Balcón

Zona de estar:

Escritorio, Zona de estar, Zona de comedor

Habitación:

Vestidor, Reloj despertador, Armario, Ropa de cama, Cunas o camas para niños

Vistas:

Vistas, Vistas al jardín

Cocina:

Cafetera, Mesa de comedor, Copas de vino

Instalaciones de la habitación:

Perchero, Tendedero, Enchufe cerca de la cama, Almohada de plumas, Almohada (sin plumas), Almohada hipoalergénica

Piscina y bienestar:

Toallas para la piscina

Bathroom Facilities:

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Suite Familiar Superior con vistas al jardín - Alojamiento gratis para niños y adolescentes

Huéspedes: 7

Área: 8 m²

BedRoom

1 x Cama individual (90-130 cm de ancho)

2 x Cama doble (131-150 cm de ancho)

1 x Cama doble extragrande (181-210 cm de ancho)

Más información sobre habitación:

Alojamiento con 2 dormitorios deluxe superiores comunicados, uno de ellos con 1 cama extragrande y el otro con 2 camas dobles. El alojamiento incluye un set con cubo de playa, Xbox 360 con una selección de juegos (disponibles bajo petición), servicio de habitaciones 24 horas, dispensador de licores, minibar con refrescos, agua embotellada, zumos y cervezas nacionales e importadas (con reposición diaria). El minibar de la habitación infantil incluye batidos de chocolate, zumo, refrescos, agua embotellada y aperitivos para niños. El baño incluye artículos de aseo Chi y Loreal Kids, albornoces y zapatillas para adultos y niños.

Comida y bebida:

Tetera / cafetera, Minibar, Vino o champán, Botella de agua

General:

Caja fuerte, Aire acondicionado, Plancha para ropa, Utensilios de planchado, Insonorización, Suelo de baldosa / mármol, Papeleras, Detector de humo, Tarjeta de acceso

Equipamiento audiovisual y tecnológico:

TV, Teléfono, Radio, Canales por cable, TV de pantalla plana, Servicio de streaming (como Netflix)

Servicios:

Servicio de despertador / alarma, Servicio de despertador

Actividades:

Bañera de hidromasaje

Exteriores:

Balcón

Zona de estar:

Escritorio, Zona de estar, Zona de comedor

Habitación:

Vestidor, Reloj despertador, Armario, Ropa de cama, Cunas o camas para niños

Vistas:

Vistas, Vistas al jardín

Cocina:

Cafetera, Mesa de comedor, Copas de vino

Instalaciones de la habitación:

Perchero, Tendedero, Enchufe cerca de la cama, Almohada de plumas, Almohada (sin plumas), Almohada hipoalergénica

Piscina y bienestar:

Toallas para la piscina

Internet:

Videoconsola Xbox One

Bathroom Facilities:

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Suite con acceso directo a la piscina y vistas al jardín - Niños y adolescentes gratis

Huéspedes: 5

Área: 4 m²

BedRoom

1 x Cama individual (90-130 cm de ancho)

1 x Cama doble extragrande (181-210 cm de ancho)

Más información sobre habitación:

Los huéspedes tienen acceso directo a la piscina desde la terraza. Habitación con carta de aromaterapia, carta de almohadas y servicio de habitaciones 24 horas. Hay minibar, vino y un dispensador de licores de marcas premium. El baño está equipado con bañera de hidromasaje, artículos de aseo Chi, albornoces y zapatillas. Los huéspedes tienen acceso directo a la piscina privada desde la terraza.

Comida y bebida:

Tetera / cafetera, Minibar, Vino o champán, Botella de agua

General:

Caja fuerte, Aire acondicionado, Plancha para ropa, Utensilios de planchado, Insonorización, Suelo de baldosa / mármol, Papeleras, Detector de humo, Tarjeta de acceso

Equipamiento audiovisual y tecnológico:

TV, Teléfono, Radio, Canales por cable, TV de pantalla plana, Servicio de streaming (como Netflix)

Servicios:

Servicio de despertador / alarma, Servicio de despertador

Actividades:

Bañera de hidromasaje

Exteriores:

Balcón

Zona de estar:

Escritorio, Zona de estar, Zona de comedor

Habitación:

Vestidor, Reloj despertador, Armario, Ropa de cama, Cunas o camas para niños

Vistas:

Vistas, Vistas a la piscina

Cocina:

Cafetera, Mesa de comedor, Copas de vino

Instalaciones de la habitación:

Perchero, Tendedero, Enchufe cerca de la cama, Almohada de plumas, Almohada (sin plumas), Almohada hipoalergénica

Piscina y bienestar:

Piscina con vistas, Toallas para la piscina

Bathroom Facilities:

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Suite Gobernador Superior de 1 dormitorio con vistas al océano - 1 cama extragrande

Huéspedes: 5

Área: 8 m²

BedRoom

1 x Cama individual (90-130 cm de ancho)

1 x Cama doble extragrande (181-210 cm de ancho)

Más información sobre habitación:

Suite con 1 cama extragrande y zona de estar con sofá cama. La suite cuenta con vistas al mar, acceso directo a la terraza, bolsa de playa, aperitivos, servicio de habitaciones 24 horas, botella de vino de bienvenida y carta de aromaterapia. El baño está equipado con artículos de aseo Chi, albornoces y bañera de hidromasaje. Hay minibar, vino y un dispensador de licores de marcas premium.

Comida y bebida:

Tetera / cafetera, Minibar, Vino o champán, Botella de agua

General:

Caja fuerte, Aire acondicionado, Plancha para ropa, Utensilios de planchado, Insonorización, Suelo de baldosa / mármol, Papeleras, Detector de humo, Tarjeta de acceso

Equipamiento audiovisual y tecnológico:

TV, Teléfono, Radio, Canales por cable, TV de pantalla plana, Servicio de streaming (como Netflix)

Servicios:

Servicio de despertador / alarma, Servicio de despertador

Actividades:

Bañera de hidromasaje

Exteriores:

Balcón

Zona de estar:

Escritorio, Zona de estar, Sofá, Zona de comedor

Habitación:

Vestidor, Reloj despertador, Armario, Ropa de cama, Cunas o camas para niños

Vistas:

Vistas, Vistas al mar

Cocina:

Cafetera, Mesa de comedor, Copas de vino

Instalaciones de la habitación:

Perchero, Tendedero, Enchufe cerca de la cama, Almohada de plumas, Almohada (sin plumas), Almohada hipoalergénica

Piscina y bienestar:

Toallas para la piscina

Bathroom Facilities:

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Suite Presidencial Superior de 2 dormitorios con vistas al océano - Niños y adolescentes gratis

Huéspedes: 7

Área: 20 m²

BedRoom

1 x Cama individual (90-130 cm de ancho)

2 x Cama doble (131-150 cm de ancho)

BedRoom

1 x Cama doble extragrande (181-210 cm de ancho)

Más información sobre habitación:

Suite con 1 dormitorio con 1 cama extragrande y otro dormitorio con 2 camas dobles. La suite incluye vistas al mar, terraza privada, zona de estar, zona de comedor y jacuzzi doble. Los huéspedes cuentan con minibar bien surtido, botella de vino de bienvenida, licores de marca premium y servicio de habitaciones 24 horas. El baño está equipado con artículos de aseo Chi, albornoces y zapatillas. La habitación dispone de carta de aromaterapia y carta de almohadas.

Comida y bebida:

Tetera / cafetera, Minibar, Vino o champán, Botella de agua, Bombones o galletas

General:

Caja fuerte, Aire acondicionado, Plancha para ropa, Utensilios de planchado, Insonorización, Suelo de baldosa / mármol, Papeleras, Detector de humo, Tarjeta de acceso

Equipamiento audiovisual y tecnológico:

TV, Teléfono, Radio, Canales por cable, TV de pantalla plana, Servicio de streaming (como Netflix)

Servicios:

Servicio de despertador / alarma, Servicio de despertador

Actividades:

Bañera de hidromasaje

Exteriores:

Balcón

Zona de estar:

Escritorio, Zona de estar, Zona de comedor

Habitación:

Vestidor, Reloj despertador, Armario, Ropa de cama, Cunas o camas para niños

Vistas:

Vistas, Vistas al mar

Cocina:

Cafetera, Mesa de comedor, Copas de vino

Instalaciones de la habitación:

Perchero, Tendedero, Enchufe cerca de la cama, Almohada de plumas, Almohada (sin plumas), Almohada hipoalergénica

Piscina y bienestar:

Toallas para la piscina

Bathroom Facilities:

Ducha, Bañera, Secador de pelo, Albornoz, Bañera de hidromasaje, Artículos de aseo gratis, WC, Zapatillas, Bañera o ducha, Aseo adicional, Toallas / sábanas (por un suplemento), Baño adicional, Toallas, Papel higiénico, Cepillo de dientes, Champú, Acondicionador, Gel de ducha, Gorro de ducha

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Suite Presidencial Superior de 2 dormitorios con vistas al campo de golf - Niños y adolescentes gratis

Huéspedes: 7

Área: 8 m²

BedRoom

1 x Cama individual (90-130 cm de ancho)

1 x Cama doble extragrande (181-210 cm de ancho)

BedRoom

2 x Cama doble (131-150 cm de ancho)

Más información sobre habitación:

Esta suite cuenta con albornoz, aire acondicionado y TV por cable. • Vistas a la selva • Baño privado solo con ducha • Ambas habitaciones cuentan con bañera de hidromasaje doble • Terraza privada con 2 tumbonas, mesa y sillas • Zona de salón • Zona de comedor y bar • Botella de bienvenida de Cabernet Sauvignon Robert Mondavi Twin Oaks • Dispensador de licores de marcas de calidad superior: ron blanco Bacardi, tequila especial Jose Cuervo, whisky J&B y vodka Absolut** • Minibar con refrescos, agua embotellada, zumos y cervezas nacionales y de importación (con reposición diaria) • Cafetera • TV inteligente con dispositivo Google Chromecast® para reproducir contenido personalizado en streaming • Carta de almohadas • Menú de aromaterapia • Carrito de golf incluido para uso personal • Artículos de aseo CHI® • Básculas en el baño • Secador de pelo y plancha de pelo CHI® • Plancha y tabla de planchar • Servicio de habitaciones y servicio de cobertura las 24 horas • Caja fuerte digital para ordenador portátil • WiFi • Teléfono de marcación directa • Alarma despertador/radio • Aire acondicionado regulable Habitación para no fumadores.

Comida y bebida:

Tetera / cafetera, Minibar, Vino o champán, Botella de agua

General:

Caja fuerte, Aire acondicionado, Plancha para ropa, Utensilios de planchado, Insonorización, Suelo de baldosa / mármol, Papeleras, Detector de humo, Tarjeta de acceso

Equipamiento audiovisual y tecnológico:

TV, Teléfono, Radio, Canales por cable, TV de pantalla plana, Servicio de streaming (como Netflix)

Servicios:

Servicio de despertador / alarma, Servicio de despertador

Actividades:

Bañera de hidromasaje

Exteriores:

Balcón

Zona de estar:

Escritorio, Zona de estar, Sofá, Zona de comedor

Habitación:

Vestidor, Reloj despertador, Armario, Ropa de cama

Vistas:

Vistas, Vistas a un patio interior

Cocina:

Cafetera, Mesa de comedor, Copas de vino

Instalaciones de la habitación:

Perchero, Tendedero, Enchufe cerca de la cama, Almohada de plumas, Almohada (sin plumas), Almohada hipoalergénica

Piscina y bienestar:

Toallas para la piscina

Bathroom Facilities:

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Habitación Superior Deluxe con vistas al jardín

Huéspedes: 2

Área: 4 m²

BedRoom

1 x Cama doble extragrande (181-210 cm de ancho)

BedRoom

Más información sobre habitación:

Esta suite incluye bañera de hidromasaje. Esta suite tiene aire acondicionado, TV de pantalla plana con servicio de streaming, baño privado y balcón con vistas al jardín. La unidad incluye 1 cama.

Comida y bebida:

Tetera / cafetera, Minibar, Vino o champán, Botella de agua

General:

Caja fuerte, Aire acondicionado, Plancha para ropa, Utensilios de planchado, Insonorización, Suelo de baldosa / mármol, Papeleras, Detector de humo, Tarjeta de acceso

Equipamiento audiovisual y tecnológico:

TV, Teléfono, Radio, Canales por cable, TV de pantalla plana, Servicio de streaming (como Netflix)

Servicios:

Servicio de despertador / alarma, Servicio de despertador

Actividades:

Bañera de hidromasaje

Exteriores:

Balcón

Zona de estar:

Escritorio, Zona de estar, Zona de comedor

Habitación:

Vestidor, Reloj despertador, Armario, Ropa de cama, Cunas o camas para niños

Vistas:

Vistas, Vistas al jardín

Cocina:

Cafetera, Mesa de comedor, Copas de vino

Instalaciones de la habitación:

Perchero, Tendedero, Enchufe cerca de la cama, Almohada de plumas, Almohada (sin plumas), Almohada hipoalergénica

Piscina y bienestar:

Toallas para la piscina

Bathroom Facilities:

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Suite Junior Superior con vistas al campo de golf y carrito de golf incluido

Huéspedes: 2

Área: 4 m²

BedRoom

1 x Cama doble extragrande (181-210 cm de ancho)

Más información sobre habitación:

Esta suite tiene bañera de hidromasaje. Esta suite cuenta con sala de estar, 1 dormitorio independiente y baño con bañera y artículos de aseo gratuitos. La suite dispone de aire acondicionado, TV de pantalla plana con servicio de streaming, paredes insonorizadas, minibar, cafetera y tetera y vistas al jardín. La unidad incluye 1 cama.

Comida y bebida:

Tetera / cafetera, Minibar, Vino o champán, Botella de agua

General:

Caja fuerte, Aire acondicionado, Plancha para ropa, Utensilios de planchado, Insonorización, Suelo de baldosa / mármol, Papeleras, Detector de humo, Tarjeta de acceso

Equipamiento audiovisual y tecnológico:

TV, Teléfono, Radio, Canales por cable, TV de pantalla plana, Servicio de streaming (como Netflix)

Servicios:

Servicio de despertador / alarma, Servicio de despertador

Actividades:

Bañera de hidromasaje

Exteriores:

Balcón

Zona de estar:

Escritorio, Zona de estar, Zona de comedor

Habitación:

Vestidor, Reloj despertador, Armario, Ropa de cama, Cunas o camas para niños

Vistas:

Vistas, Vistas al jardín

Cocina:

Cafetera, Mesa de comedor, Copas de vino

Instalaciones de la habitación:

Perchero, Tendedero, Enchufe cerca de la cama, Almohada de plumas, Almohada (sin plumas), Almohada hipoalergénica

Piscina y bienestar:

Toallas para la piscina

Bathroom Facilities:

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Superior Villa Campo de Golf

Huéspedes: 9

Área: 18 m²

BedRoom

1 x Cama individual (90-130 cm de ancho)

1 x Cama doble grande (151-180 cm de ancho)

BedRoom

2 x Cama doble extragrande (181-210 cm de ancho)

BedRoom

2 x Cama doble extragrande (181-210 cm de ancho)

BedRoom

Más información sobre habitación:

Guests will have a special experience as this villa provides a hot tub and a spa bath. The villa's kitchen, which features a tea and coffee maker, is available for cooking and storing food. This air-conditioned villa includes a flat-screen TV with streaming services, a private bathroom as well as a terrace with garden views. The unit offers 6 beds.

Comida y bebida:

Tetera / cafetera, Minibar, Vino o champán, Botella de agua, Bombones o galletas

General:

Caja fuerte, Aire acondicionado, Plancha para ropa, Utensilios de planchado, Insonorización, Suelo de baldosa / mármol, Papeleras, Detector de humo, Tarjeta de acceso

Equipamiento audiovisual y tecnológico:

TV, Teléfono, Radio, Canales por cable, TV de pantalla plana, Servicio de streaming (como Netflix)

Servicios:

Servicio de despertador / alarma, Servicio de despertador

Actividades:

Bañera de hidromasaje

Cocina:

Zona de cocina, Cocina, Cafetera, Mesa de comedor, Copas de vino

Exteriores:

Balcón, Patio, Terraza

Zona de estar:

Escritorio, Zona de estar, Sofá, Zona de comedor

Habitación:

Vestidor, Reloj despertador, Armario, Ropa de cama, Cunas o camas para niños

Vistas:

Vistas, Vistas al jardín, Vistas a un patio interior

Instalaciones de la habitación:

Perchero, Tendedero, Enchufe cerca de la cama, Almohada de plumas, Almohada (sin plumas), Almohada hipoalergénica

Piscina y bienestar:

Toallas para la piscina

Bathroom Facilities:

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Testimonios de los viajeros

8.2

Muy bien

287 Comentarios

El personal

8.94

Facilidades

8.46

Limpieza

8.65

Comodidad

8.52

Ubicación

8.25

Precio/calidad

8.03

Información de los alrededores

Restaurantes y cafeterías

The Library

1.6 km

STARBUCKS

6 km

STARBUCKS

9 km

Bugambilias

0 m

La Góndola - Sunrise

0 m

Momo

250 m

Aeropuertos más cercanos

Aeropuerto nacional de Playa del Carmen

52 km

Aeropuerto internacional de Cozumel

87 km

Aeropuerto internacional de Cancún

7 km

¿Qué hay cerca?

Ruinas mayas de El Rey

19 km

Servicios - Moon Palace Cancun - All Inclusive

Actividades

Pista de tenis
Sauna
Gimnasio
Campo de golf (a menos de 3 km)
Pesca
Sala de juegos
Spa y centro de bienestar
Zona de juegos para niños
Billar
Ping pong
Bañera de hidromasaje / jacuzzi
Ciclismo
Submarinismo
Snorkel
Minigolf
Zona privada de playa
Personal de animación
Discoteca / DJ
Instalaciones para deportes acuáticos en el alojamiento
Club infantil
Situado frente a la playa
Entretenimiento nocturno
Parque acuático
Baños públicos
Equipamiento de tenis
Baño de vapor
Clases de yoga
Entrenador personal
Taquillas en el gimnasio / spa
Playa
Música / espectáculos en directo
Eventos deportivos en directo (emisión)

Servicios

Servicio de habitaciones
Salas de reuniones / banquetes
Recepción 24 horas
Traslado aeropuerto
Centro de negocios
Canguro / servicios para niños
Servicio de lavandería
Servicio de limpieza en seco
Peluquería / salón de belleza
Servicio de planchado
Servicio de aparcacoches
Cambio de moneda
Alquiler de coches
Información turística
Guardaequipaje
Cajero automático en el hotel
Servicio de conserjería
Servicio de traslado (de pago)
Plancha para pantalones
Traslado aeropuerto (de pago)
Taquillas
Zona TV / salón de uso compartido
Servicio de limpieza diario
Servicio de traslado

Comida y bebida

Restaurante
Bar
Desayuno en la habitación
Snack-bar
Menús para dietas especiales (bajo petición)
Menú para niños
Buffet para niños
Vino / champán
Fruta
Cafetería en el alojamiento

General

Habitaciones sin humo
Adaptado personas de movilidad reducida
Habitaciones familiares
Ascensor
Caja fuerte
Habitaciones insonorizadas
Capilla
Aire acondicionado
Zona de fumadores
Supermercado pequeño en el alojamiento

Exteriores

Jardín
Terraza
Piscina al aire libre
Terraza / solárium
Piscina al aire libre (todo el año)
Mobiliario exterior
Zona de pícnic

Piscina y bienestar

Bar en la piscina
Tumbonas/sillas de playa
Sombrillas
Piscina infantil
Piscina

Seguridad

Seguridad 24 horas
Tarjeta de acceso
Detectores de humo
Extintores

Aparcamiento

Parking
Parking gratis
Parking privado

Internet

Internet
WiFi
WiFi gratis

Oferta de ocio y servicios para familias

Juegos de mesa / puzles
Zona de juegos interior
Equipamiento de juegos para exterior

Limpieza y desinfección

Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia

Seguridad de bebidas y alimentos

La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes
Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado
La comida que se entrega se envasa adecuadamente

Medidas de seguridad

El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
Hay kit de primeros auxilios
Acceso a profesionales sanitarios

Transporte

Servicio de recogida en el aeropuerto
Servicio de traslado al aeropuerto

Distanciamiento físico

App móvil para el servicio de habitaciones

Reglas de alojamiento

Visita:

15:00

Partida:

12:00

Tarjetas aceptadas por el lugar de alojamiento:

American Express, Visa, MasterCard

Notas

Si no es posible cargar el importe del depósito en la tarjeta de crédito facilitada, el establecimiento se pondrá en contacto con los huéspedes para confirmar la información de dicha tarjeta de crédito. Los huéspedes que reserven 4 noches o más obtendrán 250 USD en crédito Resort Credit. Se aplica una tarifa de servicio del 16 % a los servicios que se paguen con Resort Credit. El crédito máximo permitido para canjear en el spa es de 50 USD. Podrían aplicarse otros términos y condiciones. Las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden conllevar un suplemento. Todos los beneficios promocionales están sujetos a cambios o pueden suspenderse en cualquier momento sin previo aviso. Estas promociones no son transferibles a los huéspedes de otras habitaciones. La información está sujeta a cambios sin previo aviso. Podrían aplicarse otros términos y condiciones. Para evitar fraudes, se debe presentar la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reserva al hacer el check-in y también debe estar presente el titular de la tarjeta. Si no es así, cualquier pago anterior se considerará inválido y el pago completo de la reserva se cargará al hacer el check-in.Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los horarios estándar de check-in y check-out en Moon Palace Cancun - All Inclusive?

El check-in comienza a las 15:00. El check-out es hasta las 12:00.

¿El alojamiento es adecuado para estancias de negocios?

Las instalaciones para negocios en Moon Palace Cancun - All Inclusive incluyen Salas de reuniones / banquetes and Centro de negocios.

¿Qué tarifas ofrece Moon Palace Cancun - All Inclusive?

Las estancias en Moon Palace Cancun - All Inclusive comienzan desde MX$8,978 por noche.

¿Moon Palace Cancun - All Inclusive ofrece opciones de comida o bebida en el establecimiento?

Moon Palace Cancun - All Inclusive cuenta con varios lugares para comer o beber en el establecimiento, incluyendo Restaurante, Bar and Snack-bar.

¿Hay una piscina en el establecimiento de Moon Palace Cancun - All Inclusive?

Los huéspedes pueden disfrutar de múltiples piscinas en Moon Palace Cancun - All Inclusive, como piscina al aire libre (todo el año) and piscina infantil.

¿Moon Palace Cancun - All Inclusive organiza traslados para los huéspedes que llegan y salen?

Moon Palace Cancun - All Inclusive ofrece traslados al aeropuerto por un costo extra.

¿Qué opciones de entretenimiento están disponibles en Moon Palace Cancun - All Inclusive?

Hay múltiples opciones de entretenimiento disponibles en Moon Palace Cancun - All Inclusive, incluyendo Entretenimiento nocturno and Música / espectáculos en directo.

¿Qué ofrece Moon Palace Cancun - All Inclusive para huéspedes que viajan con niños?

Los huéspedes que viajan con niños pueden acceder a una amplia variedad de comodidades, como Canguro / servicios para niños, Zona de juegos para niños, Club infantil, Juegos de mesa / puzles, Zona de juegos interior and Equipamiento de juegos para exterior.

¿Cuál es el tiempo de viaje entre el aeropuerto y Moon Palace Cancun - All Inclusive?

El viaje desde Aeropuerto internacional de Cancún hasta Moon Palace Cancun - All Inclusive dura alrededor de 15 minutos.

¿Dónde se encuentra Moon Palace Cancun - All Inclusive?

Moon Palace Cancun - All Inclusive se encuentra en la siguiente dirección: Carretera Cancun-Chetumal Km 340, Cancún, México.

¿Qué categorías de habitaciones se pueden reservar en Moon Palace Cancun - All Inclusive?

Las categorías de habitación disponibles en Moon Palace Cancun - All Inclusive incluyen Alojamiento Superior Deluxe con vistas al mar - Alojamiento gratis para niños y adolescentes, Suite Luna de Miel Superior - Cama extragrande, Alojamiento Superior Deluxe con vistas al jardín - Alojamiento gratis para niños y adolescentes and Suite Familiar Superior con vistas al jardín - Alojamiento gratis para niños y adolescentes.

¿Hay estacionamiento gratuito disponible en Moon Palace Cancun - All Inclusive?

El estacionamiento gratuito está disponible para los huéspedes durante su estancia.

¿Hay cafeterías o sitios para comer cerca de Moon Palace Cancun - All Inclusive?

Para comer en los alrededores, los huéspedes pueden visitar Momo (250 m).

¿Qué idiomas habla el personal de recepción en Moon Palace Cancun - All Inclusive?

Los huéspedes pueden esperar apoyo multilingüe en Moon Palace Cancun - All Inclusive, ya que el personal habla inglés, español, francés, portugués and ruso.

¿Hay opciones de accesibilidad en Moon Palace Cancun - All Inclusive?

Moon Palace Cancun - All Inclusive ofrece Adaptado personas de movilidad reducida para apoyar a huéspedes con requisitos de movilidad.

¿Los huéspedes pueden acceder a zonas de spa o bienestar en Moon Palace Cancun - All Inclusive?

Moon Palace Cancun - All Inclusive ofrece varias instalaciones de spa y bienestar, incluyendo Sauna, Spa y centro de bienestar, Bañera de hidromasaje / jacuzzi, Baños públicos and Baño de vapor.

¿Qué pueden explorar los huéspedes en la zona de Moon Palace Cancun - All Inclusive?

El alojamiento se encuentra a aproximadamente 9.5 km de Ruinas mayas de El Rey.